So funktioniert die Hochzeitshotline
Hochzeitshotline anrufen
Für einzelne, oder auch einfache und kurze Fragen die perfekte Lösung. Abrechnung automatisch und fair mit € 1,35 pro Minute.
Verfügbarkeit & Servicezeiten
Mo-Do 09.00 bis 15.00 Uhr
Fr 09.00 bis 12.00 Uhr
Preis
€ 1,35 pro Minute
Ablauf
Einfach auf jetzt anrufen klicken, dann erfolgt eine Weiterleitung auf das Zahlungssystem. Dann telefonsisch alle Fragen von unseren Eventmanagern klären lassen. Die Abbuchung erfolg im Nachgang voll automatisch.
Beratungstermin buchen
Ideal für ausführliche Gespräche oder komplexe Themen, wie beispielsweise den kompletten Tagesplan durchzugehen.
Verfügbarkeit & Servicezeiten
Mo-Do 15.00 bis 20.00 Uhr
Fr 12.00-15.00 Uhr
Samstag und weitere Termine nach Freigabe im Kalender
Preise
€ 35 für 1/2 Stunde
€ 60 für 1 Stunde
Ablauf
Mit dem Klick auf “Jetzt Termin buchen” erfolgt die Weiterleitung zum Kalender. Gewünschten Zeitraum für eine halbe oder ganze Stunde buchen. Die Abbuchung erfolgt voll automatisch zu Beginn des Gespräches.
Oft gestellte Fragen
Warum erreiche ich bei der Hotline niemanden?
Es kann natürlich vorkommen, dass wir gerade alle im Gespräch sind. Unser Anliegen ist es, uns für jeden Anrufer die Zeit zu nehmen, die er selbst braucht und möchte. Daher am besten einfach in ein paar Minuten nochmals versuchen, oder aber direkt einen Termin zu den gewünschten Zeiten buchen.
Wie lange dauert die Beantwortung meiner Fragen?
Das kommt ganz auf die Frage an. Es gibt welche, die innerhalb 2 Minuten ausführlich erklärt sind. Beispielsweise die Frage, warum es schlauer sein kann, die Hochzeitstorte am Nachmittag zu servieren.
Dann gibt es Fragen, da könnten wir auch “stundenlang” mit euch sprechen. Zum Beispiel, wenn es um Einzelheiten zur Traurede/Trauzeremonie geht. Da versuchen wir uns zwar kurz zu halten, aber es ist dann meist das Brautpaar selbst, welches noch Rückfragen hat. Und so kann es vorkommen, dass wir für eine einzelne Frage 10 Minuten mit euch telefonieren.
Zählen die Begrüßung und Verabschiedung auch zur Zeit?
Ja. Zum Einen geht es da um die Einfachheit in der Handhabung – so habt schließlich auch ihr immer die Kostenkontrolle. Zum Anderen ist der Preis eine Mischkalkulation, in welcher unser Hallo und Tschüss mit drin ist.
Aber: Wir versprechen euch, dass unsere Begrüßung nur ein paar Sekunden dauert. Und alle, denen wir keinen schönen Tag mehr wünschen dürfen, dürfen einfach auflegen 🙂
Welche Fragen können NICHT beantwortet werden?
Im Grunde genommen geht es um zwei Dinge. Erstens können wir natürlich keine verbindlichen Rechtsauskünfte geben. Solltet ihr Fragen zu Verträgen haben, oder aktuell zu Corona, können wir natürlich in vielen Fällen unser Know-How bzw unsere Erfahrung mitteilen, rechtskräftig allerdings in keinem Fall.
Zweitens: Wir können keine Fragen zu speziellen Dienstleistern beantworten. Das ist eigentlich auch ganz klar. Alleine in Deutschland gibt es gefühlt 100.000 Fotografen – jeden einzelnen zu kennen, wäre dann doch utopisch.
Könnt ihr uns Locations oder Dienstleister empfehlen?
Grundsätzlich während einem Anruf bei der Hochzeitshotline oder einem gebuchten Termin erstmal nein. Auch hier gilt: Wir können unmöglich alle Locations und Dienstleister in ganz Europa kennen. Allerdings können wir euch sehr gerne als separate Leistung anbieten, die Recherche dafür zu übernehmen. Wir haben großartige Kontakte in ganz Europa zu vielen anderen Weddingplanern und finden gerne die richtigen Dienstleister für eure Traumhochzeit.
Es gibt aber auch Ausnahmen: Überregionale Dienstleister, wie Beispielsweise Papeteriehersteller oder Fotoboxen kennen wir sehr viele. Da geben wir natürlich gerne eine Empfehlung ab.
Address:
Phone:
(255) 352-6258